Обилие предлагаемых решений крупнейшего телекоммуникационного оператора России вызвало потребность объединения всех услуг для удобного отслеживания баланса. Пользователи часто задаются вопросом «Как посмотреть баланс Ростелеком: личный кабинет, официальный сайт или сторонние сервисы. Что удобнее?». В данном материале мы подробно рассмотрим каждый из вышеуказанных способов, выявим, что и в какой ситуации лучше использовать для быстрого получения желанного результата.
Узнать баланс Ростелеком по номеру лицевого счета
Лицевой счет присваивается индивидуально каждому абоненту при оформлении договора и является своеобразным идентификатором используемой услуги, что позволяет пополнить баланс и проверить его. Стабильное использование сервисов компании напрямую зависит от положительного остатка на счете абонента. Если вовремя не оплатить услуги – аккаунт будет заблокирован, а его последующая повторная активация отнимет у пользователя лишнее время, что может навредить рабочему процессу. Ростелеком позаботился о данной проблеме и разработал несколько собственных способов, позволяющих быстро узнать актуальный остаток средств в 2019 году.
Официальный сайт – лицо компании Ростелеком, проверить баланс по лицевому счету здесь можно в продуманном личном кабинете пользователя. Вам потребуется пройти предварительный процесс регистрации.
Для этого введите необходимые данные в специальные поля:
- ФИО, дата рождения, адрес – должны быть указаны корректно. Оператор в ручном режиме проверяет эти данные. Некорректный ввод может привести к временной блокировки аккаунта до уточнения настоящих данных;
- SMS или e-mail – 2 способа подтверждения входа в систему и дальнейшей работы. Использование такого метода не только повышает безопасность вашего пользовательского кабинета, но и предлагает быстрое подтверждение всех выполняемых операций. Вы можете настроить дополнительную рассылку рекламных материалов на свой мобильный телефон или электронную почту.
Согласившись со всеми требованиями оператора, вы можете активировать аккаунт, пройти авторизацию и приступить к полноценной работе с системой.
В личном кабинете можно:
- посмотреть название тарифного плана и другие подробности по используемому тарифному плану домашнего интернета, цифрового или интерактивного телевидения или домашней связи;
- отследить актуальный баланс лицевого счета и получить детальную выписку, содержащую полную информацию о зачислениях, расходах, времени сессий и используемому трафику домашнего интернета. Решение постоянно дорабатывается, что расширяет список доступных для просмотра данных;
- добавить лицевой счет вашей услуги для начала ее работы с виртуальной системой обслуживания от крупнейшего оператора;
- подключить одну из предлагаемых компанией дополнительных услуг для используемого предложения;
- оперативно сменить тарифный план, если такая возможность доступна. Потребуется самостоятельно перезагрузить оборудование, чтобы новый тарифный план быстрее активировался;
- получить подробную информацию о новых акциях и других предложениях компании. Подписывайтесь на электронную рассылку, и вы будете оставаться в курсе актуальных событий оператора.
Чтобы в кабинете Ростелеком узнать баланс по лицевому счету за интернет – нажмите на привязанный лицевой счет требуемой услуги. Синхронизация аккаунта с системой происходит моментально. Здесь же вы можете настроить автоматическую оплату услуг оператора с использованием вашей пластиковой карточки. Привяжите ее к профилю и введите требующиеся данные. Списание средств с карты будет документально зафиксирована. Система не взимает комиссии за выполнение таких платежей.
Проверка баланса через справочные службы
Если у вас нет возможности зайти в интернет, зная Ростелеком лицевой счет абонента, посмотреть баланс можно с использованием бесплатной справочной службы оператора. Звонок может осуществляться круглосуточно, а номер зависит от региона вашего проживания. За компанией зарезервирована комбинация 8800, где последующие цифры меняются.
Актуальный номер службы поддержки указан в копии заключенного договора.
Если вы его утеряли – информация может быть получена на официальном сайте компании в соответствующем разделе. В предложенной таблице нужно указать ваш город, после чего на экран будут выведены все возможные варианты связи с оператором и адреса ближайших центров обслуживания.
Корректно сформулируйте ваш запрос перед звонком, после чего сообщите его оператору. Вы будете перенаправлены специалисту, отвечающему за лицевой счет и оплату услуг оператора. Проверка баланса не отнимет много времени. Возможно, потребуется подтвердить владение лицевым счетом, сообщив некоторые указанные в профиле данные.
Прочие способы проверки
Узнав о возможностях услуги Ростелеком «личный кабинет», как посмотреть баланс по лицевому счету станет предельно ясно. Однако, услуги оператора распространены по всей территории России, что позволило сформировать большую пользовательскую базу. Сторонние банки и платежные системы внедряют в себя возможность быстрой оплаты услуг телекоммуникационного оператора. Некоторые решения позволяют быстро посмотреть баланс прямо в банкомате, инфокиоске или интернет-банкинге. Среди таких предложений можно выделить Сбербанк, не взимающий комиссию за просмотр баланса и начисление средств на лицевой счет.
Для того, чтобы посмотреть остаток средств в банкомате, необходимо:
- Вставить пластиковую карту Сбербанка в соответствующий разъем банкомата;
- Выбрать язык работы и ввести PIN код;
- Зайти в раздел «Оплата услуг», выбрать тип требуемой услуги и нажать на оператора «Ростелеком». Обычно, предложения данного провайдера находятся в самом верху;
- Введите ваш лицевой счет, после чего на экран будет выведена некоторая информация, куда входит текущий баланс;
- Укажите требуемую сумму для оплаты и подтвердите операцию;
- Заберите чек и извлеките пластиковую карту.
Рекомендуется всегда печатать чек при выполнении подобных платежей. Если вы ошибетесь с лицевым счетом, вернуть деньги можно только в официальном центре обслуживания, предоставив оператору чек операции. Возврат средств может занять некоторое время, так как требует ручной обработки.
