Пользователям редко приходится задумываться о подготовке sim-карт к работе, поскольку этим занимаются продающие их менеджеры. Абоненты получают готовый к работе продукт, который требуется лишь вставить в телефон (планшет, модем), после чего можно приступать к использованию связи. Но иногда пользователям приходится активировать сим-карту Ростелеком самостоятельно.
Не стоит пугаться данного процесса и переживать, что он окажется слишком сложным. Чтобы получить возможность пользоваться связью и мобильным интернетом, не требуется иметь специальных навыков и умений. Достаточно совершить несколько простейших действий, которые не отнимут много времени. Главное, иметь под рукой упаковку от карточки, поскольку она содержит полезную информацию, без которой активация невозможна.
Как активировать сим-карту Ростелеком на телефоне
Простейший способ активировать или заблокировать сим-карту Ростелеком заключается в посещении ближайшего офиса РТК, где менеджеры совершат все требуемые действия за клиента.
Но, если подобный подход невозможен, стоит:
- распаковать конверт с карточкой и аккуратно извлечь её из пластика;
- вставить симку в нужный слот телефона;
- дождаться, пока телефон заметит sim-карту;
- ввести четырёхзначный PIN, скрытый за защитным слоем на пластике;
- при необходимости воспользоваться специальной USSD-командой «136#.
Модель телефона значения не имеет, потому между условным самсунгом и iphone не будет никакой разницы.
В случае возникновения сложностей пользователю придётся позвонить в контактный центр компании и попросить консультантов описать процедуру подключения. После чего останется воспользоваться полученными инструкциями и в точности повторить все описанные оператором действия. В результате абонент получит возможность пользоваться связью.
На планшете для интернета
По своей сути планшеты и иные мобильные устройства предельно схожи, потому никакой разницы в подключении услуги не возникнет. Чтобы активировать симку Ростелеком, понадобится просто ввести PIN-код, который указан в упаковке, и воспользоваться USSD-командой. В случае возникновения затруднений стоит вставить карточку повторно ли перезагрузить устройство (владельцам смартфонов нужно совершить те же действия). Обычно перечисленного оказывается вполне достаточно, чтобы справиться с проблемами и получить доступ к связи и качественному интернету.
Активация на 3G модеме
Активация на 3G и 4G модемах отличается от описанной процедуры, но лишь потому, что sim-карты для модемов невозможно использовать в телефонах. В результате абонентам придётся:
- установить готовую к работе карточку в слот;
- подготовить паспорт и документацию, которая была получена с сим-картой;
- позвонить по телефону 88001000800 и сообщить оператору причину звонка;
- передать ответившему специалисту требуемые ему сведения из подготовленных ранее бумаг;
- дождаться появления стабильного, качественного соединения.
Ничего дополнительного делать не требуется, поскольку сотрудники горячей линии всё сделают самостоятельно.
Как активировать сим-карту Ростелеком «Бизнес безлимит»
Процедура активации корпоративных sim-карт для бизнеса не отличается от аналогичного процесса для физических лиц. Но оптимальным решением станет повторное посещение офиса, где менеджеры самостоятельно подготовят карточку к работе. Это исключит даже минимальную вероятность совершения ошибки и позволит получать максимально качественные и современные услуги.
Пользователям не стоит забывать, что в вопросах продаж и иного бизнеса не может быть мелочей, потому желательно проверять работу связи заранее. Это позволит избежать затруднений и поможет эффективному ведению личного дела.
Как заблокировать сим-карту Ростелеком
Если пользователь планирует временно отключить сим-карту Ростелеком, он может воспользоваться 3 различными подходами к блокировке:
- уже упоминаемый поход в ближайший офис (понадобится паспорт);
- звонок операторам горячей линии (требуются паспортные данные);
- использование личного кабинета.
Удобнее и проще всего заблокировать сим-карту Ростелеком через личный кабинет, поскольку подобный метод позволяет клиенту получить максимально полную информацию об услуге и разобраться во всех особенностях её использования. Кроме того, этот способ удобен тем, что через учётную запись можно не только отключить, но и позднее повторно разблокировать карточку. При этом её владельцу не придётся обращаться к сотрудникам компании и тратить собственное время на посещение офиса или ожидание ответа специалиста контактного центра.